Atendente de redes sociais
Responde mensagens da Página do Facebook e do Instagram na hora, inclusive de madrugada.
- Cardápio, preços e horários
- Responde comentários com link
- Passa pro humano quando precisa
Agentes de IA para atendimento · Facebook · Instagram · WhatsApp
Toda mensagem sem resposta é um pedido que foi pra concorrência.
A gente coloca um atendente de IA no seu Messenger, Direct e WhatsApp. Ele responde em segundos, manda o cardápio, fecha o pedido e chama você quando precisa.
< 10 stempo de resposta
24 hpor dia, 7 dias
7 diaspara entrar no ar
PZ
Pizzaria do BairroResponde na hora · agente Balcão
Messenger
Boa noite! Vcs entregam no Jardim Paulista? Quanto tempo demora?20:47
Boa noite! 🍕 Entregamos sim, em uns 35 a 45 min. Taxa de R$ 6. Quer ver o cardápio?20:47
Quero. Tem meia a meia?20:48
Tem! Grande meia calabresa e meia marguerita sai R$ 72. Posso anotar? Me passa o endereço e a forma de pagamento.20:48
Rua Augusta 1500, ap 42. Pix.20:49
Pedido #318 anotado ✅ Total R$ 78 com entrega. Te mando a chave Pix agora e aviso quando sair pra entrega.20:49
Conversa de exemplo
Onde o agente atende
Facebook MessengerInstagram DirectWhatsAppAvaliações do GoogleChat do siteCaso de exemplo · Pizzaria delivery
Sexta-feira, 20h47. O dono está no forno, não no celular.
É o horário de mais pedido e também o de mais mensagem parada. Veja o que o agente faz enquanto a equipe trabalha.
Cliente manda mensagem na Página
Pergunta pelo Messenger ou comenta num post. O agente responde no mesmo minuto, no tom da casa.
Envia cardápio, preços e taxa
Tudo vem do cardápio que você cadastrou. Se acabou o sabor, ele já oferece outro.
Anota o pedido completo
Sabor, tamanho, endereço, troco ou Pix. Confere tudo com o cliente antes de fechar.
Manda pra cozinha
O pedido chega organizado no seu WhatsApp, painel ou impressora. Sem copiar e colar.
Chama um humano quando precisa
Reclamação, pedido grande ou dúvida fora do script vão direto pra você, com a conversa inteira.
Imagem 1 · PizzariaPizzaiolo no forno enquanto o celular no balcão recebe pedidos
pizzaria-agente.png · gerar no ChatGPT
● Pedido recebido pelo agente
#318 · Messenger20:49
1× Grande ½ calabresa ½ margueritaR$ 72,00
Entrega · Jardim PaulistaR$ 6,00
Pix · confirmado pelo clienteR$ 78,00
Agentes que a gente entrega
Um agente para cada parte do atendimento.
Comece com um e junte os outros quando fizer sentido. Todos usam as informações reais do seu negócio.
Agente de pedidos
Monta o pedido do começo ao fim e manda pronto pra cozinha ou pro balcão.
- Meia a meia, bordas e adicionais
- Calcula taxa por bairro
- Confirma pagamento
Agente de agendamento
Marca, remarca e lembra horários. Feito para clínicas, salões, oficinas e escritórios.
- Agenda conectada
- Lembrete na véspera
- Lista de espera
Reativação de clientes
Fala com quem comprou e sumiu, com uma oferta certa no dia certo.
- "Faz 30 dias que você não pede"
- Cupom de volta
- Aniversário do cliente
Respostas a avaliações
Responde avaliações do Google com educação e avisa você das negativas na hora.
- Agradece as positivas
- Alerta das negativas
- Ajuda a subir no Maps
Central de acompanhamento
Você vê todas as conversas num lugar só e entra no atendimento quando quiser.
- Histórico de cada cliente
- Assumir conversa com um toque
- Relatório semanal
Imagem 2 · MascoteMascote do Balcão: um sininho de balcão simpático com fone de atendente
mascote-balcao.pngSegmentos que já atendemos bem
Pizzarias e deliveryHamburgueriasClínicasSalões e barbeariasAdvocaciaLojasOficinasImobiliárias
Planos
Custa menos que um atendente meio período.
Implantação feita por nós. Você só aprova o jeito de falar e o cardápio.
Balcão Start
R$ 297 /mês
implantação R$ 497
- 1 canal (Messenger ou Instagram)
- Até 1.000 conversas/mês
- Cardápio e respostas prontas
- Suporte por WhatsApp
Balcão Pro Mais escolhido
R$ 597 /mês
implantação R$ 797
- Facebook + Instagram + WhatsApp
- Até 3.000 conversas/mês
- Agente de pedidos
- Central de acompanhamento
- Relatório semanal
Balcão Completo
R$ 997 /mês
implantação sob consulta
- Todos os canais e agentes
- Conversas ilimitadas*
- Reativação de clientes
- Respostas no Google
- Integração com seu sistema
*Uso justo. Valores de referência; fechamos a proposta depois da conversa de diagnóstico.
Dúvidas
O que todo dono pergunta.
Funciona nas mensagens da minha Página do Facebook?
Sim. O agente é ligado à sua Página pela plataforma oficial da Meta e responde no Messenger e no Instagram Direct da mesma conta. Você continua com acesso total pelo celular.
O cliente percebe que é robô?
A gente ajusta o jeito de falar para parecer com a sua casa: gírias, emojis, forma de cumprimentar. E se o cliente pedir para falar com uma pessoa, o agente passa a conversa para você na hora.
E se o agente não souber responder?
Ele não inventa. Avisa que vai chamar alguém, te manda um alerta e deixa a conversa marcada na central.
Preciso trocar meu sistema de pedidos?
Não. O pedido pode chegar no seu WhatsApp, numa planilha, numa impressora térmica ou no sistema que você já usa, quando ele permitir integração.
Quanto tempo leva para ficar pronto?
Em média 7 dias: dois para montar o cardápio e as respostas, três de teste com você, e o resto para ajustes antes de ligar de vez.
Diagnóstico gratuito
Me conta quantas mensagens você deixa sem resposta.
Em 20 minutos a gente mostra o agente funcionando com o seu cardápio e o seu jeito de atender.
(11) 90000-0000